마우스 휠 튐 — 설정 문제인가, 마모인가

먼저 소프트웨어인지 하드웨어인지 가른다

질문 하나면 됩니다. 모든 프로그램에서 생기나요, 하나에서만 생기나요. 브라우저에서도 문서 뷰어에서도 파일 목록에서도 생긴다면 원인은 마우스나 그 드라이버입니다. 특정 프로그램에서만 나온다면 그 프로그램의 스크롤 처리 문제이고, 아무리 청소해도 달라지지 않습니다.

두 번째 질문이 더 좁혀 줍니다. 규칙적인가요, 불규칙한가요. 설정 문제는 매번 같은 일을 하므로 규칙적입니다. 하드웨어 결함은 엔코더가 잘못 읽는 순간의 휠 위치에 좌우되므로 성질상 들쭉날쭉합니다. 어디서나 불규칙하면 하드웨어, 어디서나 규칙적이면 설정입니다.

무엇을 바꾸기 전에 먼저 재 둔다

숫자를 먼저 잡아 두는 것이 값어치가 있습니다. 청소한 뒤에 「나아졌나」를 알고 싶어지는데 기억은 그 자를 대신하지 못합니다. 마우스 스크롤 테스트는 계측 영역 위로 들어온 휠 입력을 하나씩 읽어, 굴리는 도중에 반대 방향을 돌려준 횟수를 셉니다.

포인터를 그 계측 영역에 올린 다음(거기서만 받습니다) 한 방향으로 10초쯤 천천히 굴려 보세요. 멀쩡한 휠은 아무리 굴려도 역방향이 0입니다. 한두 번이면 마모의 입구이고, 꾸준히 나오면 끝이 가까운 휠입니다. 그 숫자를 적어 두고 아래 단계를 하나씩 할 때마다 다시 재면, 무엇이 효과가 있었는지를 짐작하지 않아도 됩니다.

같은 페이지가 단계 크기도 냅니다. 한 칸에 나오는 양인데, 딸깍이는 휠이라면 매번 거의 같아야 합니다. 거기서 크게 흩어지는 것이 마모의 또 다른 지문입니다.

설정 — 실제로 원인이 되는 셋

먼저 스크롤 방향 반전을 봅니다. 어느 운영체제에나 이 항목이 있고, 마우스 전용 소프트웨어가 같은 설정을 따로 갖고 있는 경우도 많아서, 아무도 기억하지 못하는 사이에 뒤집혀 있곤 합니다. 맥에서는 「자연스러운 스크롤」이라는 이름으로 기본 켜짐이라, 거기서 반대로 도는 마우스는 설계대로 도는 것입니다.

둘째는 마우스 소프트웨어의 가속 스크롤이나 부드러운 스크롤입니다. 가속이 걸리면 빠르게 굴렸을 때만 훨씬 멀리 가고, 그다음 되돌아오듯 보이면 튐으로 읽힙니다. 꺼도 잃을 것이 없고 휠이 다시 예측 가능해집니다.

셋째는 윈도우의 「가리키면 비활성 창 스크롤」입니다. 쓸모 있는 기능이지만, 포인터 위치가 어긋나면 보고 있지 않은 곳으로 스크롤이 갑니다. 하루만 꺼 두고 증상이 사라지는지 보세요.

간섭 — 노트북에 외장 마우스

노트북에 마우스를 꽂아 쓰고 있다면 손바닥이 원인의 일부일 수 있습니다. 터치패드는 가까이 놓인 손에서 두 손가락 스크롤 동작을 주워 담고, 그것이 마우스의 휠 입력과 섞여 도착합니다. 결과는 휠이 튀는 것과 똑같아 보입니다. 소프트웨어 쪽에서 보면 두 장치가 동시에 스크롤하고 있으니까요.

확인은 빠릅니다. 터치패드를 끄고 한 시간쯤 마우스만 써 보세요. 대부분의 노트북에 단축키가 있고 운영체제 설정에도 항목이 있습니다. 튐이 멈추면 그것이 원인이고, 외장 마우스를 연결한 동안만 끄도록 해 두면 아주 꺼 둘 필요는 없습니다.

이물질 — 가장 흔하고 가장 싼 물리적 원인

휠 안에는 홈이 파인 원판이 있고, 그것을 광학식이나 기계식 엔코더가 읽습니다. 몇 년 쓰는 동안 먼지와 머리카락과 피지가 그 홈으로 들어갑니다. 막힌 홈을 읽으면 엔코더는 위치를 잘못 돌려줍니다. 그것이 역방향 입력이고, 나머지는 멀쩡한 마우스에서도 나옵니다.

위험이 적은 순서로 시작하세요. 휠 틈으로 에어를 불되, 불면서 휠을 굴려 원판의 다른 부분이 나오게 합니다. 눈에 보이는 휠 가장자리는 면봉으로 훑으면 에어가 못 뗀 것이 떨어집니다. 그다음 다시 재서 적어 둔 숫자와 비교합니다.

인터넷에서 인기 있는 방법에 대해. 알코올이나 방청윤활제를 휠에 떨어뜨리는 방식은 살아나는 마우스도 있고 죽는 마우스도 있습니다. 때를 띄우는 액체는 그 때를 엔코더 안쪽으로 옮기기도 하고 접점에 잔여물을 남기기도 하기 때문입니다. 그런 글에 성공담과 「더 나빠졌다」가 늘 함께 있는 이유가 그것입니다. 시도한다면 아이소프로필 알코올은 증발하고 윤활제는 남는다는 차이만은 알고 하세요.

엔코더 마모, 그리고 마우스의 나머지

제대로 청소했는데도 역방향 입력이 남는다면 엔코더 자체가 닳은 것이고, 설정으로는 고쳐지지 않습니다. 엔코더 교체는 부품값 몇천 원짜리 실재하는 수리이지만, 케이스를 열고 납땜을 해야 하며, 여는 순간 대부분의 보증이 깨집니다. 드라이버를 잡기 전에 보증 기간부터 확인하세요. 보증 처리가 더 빠르고 공짜입니다.

더 쓸모 있는 사실은 마모가 혼자 오는 일이 드물다는 것입니다. 휠 엔코더가 망가질 만큼 쓴 마우스는 스위치도 같은 세월을 썼습니다. 역방향 입력에 해당하는 버튼 쪽 증상이 한 번 누른 것이 두 번으로 세어지는 것입니다. 생각난 김에 더블클릭 테스트와 마우스 테스트도 돌려 보세요. 둘 다 증상이 나온다면, 판단은 휠 이야기가 아니라 이 마우스에게 일 년이 더 있느냐는 이야기가 됩니다.